カラコンチャンネル

Q&A よくある質問


Q 01 注文後に商品の変更をしたいのですが可能ですか?
A ご注文変更は注文日から1日以内では可能ですがそれ以降は変更ができませんのでご了承ください。
Q 02 注文に眼科医の処方箋は必要ですか?
A 眼科医の処方箋がなくともご購入は可能ですが、眼科医の検診、定期的な検査を受けることを強くお奨め致します。
Q 03 レンズの手入れについて教えてください
A レンズを市販のソフトコンタクトレンズ用洗浄液で洗浄し、きれいにすすいだ後、洗浄したケースにソフトコンタクトレンズ専用保存液を入れ保管してください。保管場所は直射日光を避け、室内で保管してください。湿気が多いシャワールームは避けてください。
Q 04 サイズは誰にでも合いますか?
A 統計的に多くの人の目にフィットしやく設計されておりますのでご安心ください。B.C 8.5から B.C 8.7まではカバーできます。
Q 05 裏表はどのように見分けたらいいですか?
A サイトに載せている説明書を参考にしてください。
Q 06 レンズはどのくらいつけていられますか?
A レンズの装用は、1回目は2時間以内、その後2回目からは徐々に装用時間を増やし最長8時間以内にして下さい。少しでも違和感や異物感等あった場合はただちに装用を中止し、速やかに眼科等の医療機関で診察を受けてください。
Q 07 サークルレンズと国内で購入できるカラーコンタクトの違いは?
A 日本人の虹彩径(黒目の大きさ)の平均は 12.5 mm です。従来のカラーコンタクトは着色径が12.5 mm であるため、黒目を大きく見せる効果はあまりありません。当サイトで取り扱っておりますサークルレンズは、「黒目を大きく、目ヂカラアップ」をコンセプトに開発され、着色径は 13.7 mm となっています。このため黒カラコンはもちろん、他のカラコンもすべて瞳が一回り大きくなり、目元がはっきりします。
Q 08 サークルレンズの商品による性能のちがいは?
A 素材、酸素透過係数( Dk/L 値)、含水率 38% ともにほぼ同じですので、ほとんど差はありません。
Q 09 サークルレンズの着色部分の目に対する影響はありませんか?
A 着色部をレンズの間に挟みこむ「サンドイッチ構造」ですので、心配ありません。
Q 10 税関で通関検査にかかり、没収されることはありませんか?
A たまに通関検査にかかることはありますが、コンタクトは個人輸入許可商品ですので、個人輸入の範囲であれば没収されることはありません。(商品送付先は、必ずお客様の個人宅住所をご記入下さい)通関にかかった場合は、連絡いただければ対応いたします。ご安心ください。
※商品送付先は、必ずお客様の個人宅住所をご記入下さい。(会社宛などは不可)


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